お買い物ガイド

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お届けについては下記の通りとなります。


会員登録について

会員登録をいただけますと、お得なキャンペーンのお知らせ、2回目以降のお届け先情報の保存などが行えます。

商品のお届け、受取り

お届け先住所の入力例は下記をご確認ください。


大阪梅田ツインタワーズ・サウスで就業の方

› お届け先住所の入力方法を確認


大阪梅田ツインタワーズ・ノースで就業の方

› お届け先住所の入力方法を確認


東洋紡株式会社で就業の方

› お届け先住所の入力方法を確認

※31Fフロアへ置き配対応としております


お届けについては下記の通りとなります。


配送方法

配送は館内物流を使用し、お手元までご注文の品をお届けいたします。

送料

・ランチ:配送送料は無料となります。

・手土産:1注文につき200円頂戴いたします。

商品のお届け、受取り

・お届け住所に不備があった場合は、商品を破棄させていただくことがあります。


・ご指定の配送時間枠内にご連絡がつかない場合は、他の配送を優先いたします。また再配送となります場合、当日の最終便でのお届けになります。


・当日午後1時までに連絡がつかない場合、商品を破棄いたします。 その際の費用については、お届けしたものとして請求いたします。


・1つの配送時間枠に注文が殺到した場合やトラブルが起こった場合など、やむを得ない事情によりご指定の配送時間外にお届けする場合がございます。

領収書について

お届けが完了次第、マイページの注文履歴より対象の注文を選択し、ステータス箇所より発行をお願いいたします。

※宛名が注文時のお名前になるため、企業名への変更希望の場合は、下記までご連絡をお願いします。


宛先:うめデリ!運営事務局
メールアドレス:support@new-port.jp


以下の方法でお支払いいただけます。


クレジットカード決済

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用いただけます。


請求書払い

ご登録時のメールアドレスへ 月末締め、翌5営業日以内に送付いたします。

また初回注文のお客様におかれましては、メール、お電話にて与信確認のご連絡をいたします。



キャンセル・変更について

・ランチ(お弁当)のご注文につきましては、お届け日の3日前午前10:00以降のキャンセル・変更は承ることができません。


・手土産のご注文につきましては、お届けの3日前午後1:00以降のキャンセル・変更は承ることができません。


・当日の店舗状況によっては、商品のご用意ができないことがございます。その際、注文をキャンセルの上、返金させていただきます。

返品交換について

受け渡し後の返品交換は、原則として行っておりません。 ご注文とは異なる商品が届いた場合や個数に間違いがあった場合は、恐れ入りますが、お問合せフォームより注文番号と不備の内容をお知らせください。